Hướng dẫn cách mua hàng trên shop Samsung đơn giản, chi tiết

Nguyễn Thắm 16 tháng 03, 2023 - 08:31 (GMT +07)   Hướng dẫn cách mua hàng trên shop Samsung đơn giản, chi tiết

Cách mua hàng trên shop Samsung có khá nhiều bước khiến mọi người sợ mất thời gian, bên cạnh đó còn lo ngại về chất lượng và độ uy tín của sản phẩm.

Dưới đây Chanh Tươi Review sẽ hướng dẫn các bạn chi tiết nhất các bước mua hàng trên shop Samsung, đồng thời đi tìm câu trả lời về lợi ích khi mua hàng ở đây nhé!

Giới thiệu về shop Samsung online

Shop Samsung Online là một trang web bán hàng trực tuyến của Samsung, một trong những thương hiệu công nghệ lớn nhất thế giới. Với sự phát triển của công nghệ, Shop Samsung Online là kênh mua sắm trực tuyến tiện lợi và phổ biến được nhiều khách hàng tin tưởng và ưa chuộng.

Trên trang web, khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm và chọn lựa từ nhiều sản phẩm công nghệ khác nhau của Samsung như điện thoại di động, máy tính bảng, đồng hồ thông minh, thiết bị gia đình và nhiều sản phẩm khác. Với những sản phẩm mới nhất được cập nhật liên tục trên trang web, khách hàng sẽ luôn có nhiều sự lựa chọn để đáp ứng nhu cầu của mình.

Ngoài việc mua sắm trực tuyến, Shop Samsung Online cũng cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp. Đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chương trình khuyến mại và các dịch vụ sau bán hàng. Nếu có bất kỳ vấn đề nào với sản phẩm, khách hàng cũng có thể yên tâm sử dụng dịch vụ bảo hành chính hãng của Samsung để được hỗ trợ tối đa.

Trên trang web, khách hàng cũng có thể tìm hiểu về các chương trình khuyến mại, ưu đãi đặc biệt và các sự kiện của Samsung. Đây là cơ hội để khách hàng có thể mua sắm với giá ưu đãi và nhận nhiều quà tặng hấp dẫn.

Với những tiện ích và dịch vụ chuyên nghiệp, Shop Samsung Online là nơi mua sắm tin cậy và phù hợp cho những người đam mê công nghệ và mong muốn sở hữu những sản phẩm chất lượng cao của Samsung.

Đăng ký tài khoản Samsung Tại Đây

Hướng dẫn Cách mua hàng trên shop Samsung

1. Các bước mua hàng trên shop Samsung

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm

Truy cập vào trang Web https://www.samsung.com/vn/

cach-mua-hang-tren-shop-samsung-buoc-1
Tìm kiếm sản phẩm mà mình muốn mua

Để lựa chọn sản phẩm bạn có thể áp dụng một trong 2 cách sau đây:

  • Cách 1: Nếu như đã định hình và chốt được sản phẩm muốn mua thì bạn có thể tìm thẳng tên sản phẩm ở mục tìm kiếm.
  • Cách 2 : Tìm sản phẩm trên thanh công cụ: các sản phẩm được phân chia nhóm để các bạn dễ dàng khi tìm hiểu. Lọc càng chi tiết thì sản phẩm sẽ đúng với mong muốn của bạn nhất.

Bước 2: Lựa chọn sản phẩm

Sau khi tìm kiếm thì sẽ có list sản phẩm => bấm chọn vào sản phẩm muốn mua

Bước 3: Mua sản phẩm

cach-mua-hang-tren-shop-samsung-buoc-2
Cách mua hàng trên shop Samsung

Giao diện chuyển đến trang thông tin sản phẩm => đọc kỹ thông tin => Chọn thông số sản phẩm theo mong muốn của bạn.

Sau khi kiểm tra thông tin thì bấm chọn “Tiếp tục

Bước 4: Sản phẩm gợi ý

cach-mua-hang-tren-shop-samsung-buoc-3
Có thể chọn hoặc không sản phẩm gợi ý

Web sẽ gợi ý những sản phẩm, phụ kiện đi kèm:

  • Nếu mua thêm thì chọn “Tiếp tục”
  • Nếu không có nhu cầu thì chọn “Bỏ qua”

Bước 5: Kiểm tra giỏ hàng

cach-mua-hang-tren-shop-samsung-buoc-5
Giao diện trang thông tin trong giỏ hàng của bạn
  • Kiểm tra phần thông tin sản phẩm
  • Nhập Mã khuyến mãi Samsung
  • Bấm chọn “Thanh toán”

Bước 6: Điền thông tin giao hàng

cach-mua-hang-tren-shop-samsung-buoc-6-1
Điền đầy đủ và chính xác thông tin giao hàng
  • Điền đầy đủ và chính xác các trường thông tin có dấu *: họ tên, địa chỉ
  • Kiểm tra thông tin và chọn “Thanh toán”

Bước 7: Chọn thanh toán

cach-mua-hang-tren-shop-samsung-buoc-7-1
Giao diện chọn hình thức thanh toán
  • Bạn chọn hình thức nào, thì bấm vào mũi tên xuống bên cạnh của phương thức đó để điền thông tin thanh toán => Tiếp tục

Sau khi hoàn thành các bước trên thì bạn cũng đã hoàn tất quá trình đặt hàng trên shop Samsung.

2. Theo dõi tình trạng đơn hàng

Để theo dõi tình trạng đơn hàng, các bạn có thể thực hiện theo những bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Samsung

Bước 2: Lựa chọn "Tài khoản của tôi"

Bước 3: Lựa chọn "Đơn hàng của tôi"

Bước 4: Lựa chọn "Chi tiết" của đơn hàng mong muốn

Tình trạng của đơn hàng của bạn sẽ được hiển thị ở trang này.

Lưu ý: 

  • Theo dõi tình trạng giao hàng chỉ hiển thị nếu phương thức giao hàng là bưu kiện hoặc giao hàng ngay.
  • Ngoài ra xác nhận đơn hàng của bạn và email xác nhận đã đặt hàng sẽ bao gồm một nút "Theo dõi đơn hàng"

3. Cách huỷ đơn khi mua hàng trên shop Samsung

Để huỷ đơn hàng, các bạn thực hiện theo các bước sau đây:

Bước 1: Truy cập vào trang Web https://www.samsung.com/vn/

Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản Samsung của bạn => chọn mục Đơn hàng

cach-huy-don-tren-shop-samsung-buoc-1
Đăng nhập vào tài khoản Samsung

Bước 3: Xem chi tiết đơn hàng muốn huỷ

cach-huy-don-hang-shop-samsung-2
Bấm vào chi tiết để xem đơn hàng

Bước 4: Huỷ đơn

Trong trang thông tin chi tiết của sản phẩm, bấm chọn Huỷ đơn hàng.

cach-huy-don-hang-shop-samsung-3
Bước cuối cùng để huỷ đơn

Sau khi hoàn thành bước 4 thì các bạn kiểm tra Email để xem đơn đã huỷ hay chưa.

Nếu bạn không có Tài khoản với Samsung.com thì thực hiện theo các bước sau:

Lợi ích khi mua sắm trên shop Samsung online

Sau khi đã biết cách mua hàng trên shop Samsung, chắc hẳn nhiều người cũng đang tò mò răng mua trên này có lợi gì so với hình thức trực tiếp. Dưới đây, mình sẽ gửi đến các bạn một số lợi ích khi mua hàng online

Tiện lợi và dễ dàng: Khách hàng có thể truy cập trang web bất cứ lúc nào và mua sắm trực tuyến từ bất kỳ đâu. Việc mua sắm trực tuyến giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, đồng thời còn giảm thiểu các rủi ro liên quan đến mua sắm trực tiếp tại cửa hàng.

Sự đa dạng trong lựa chọn sản phẩm: Shop Samsung Online cung cấp nhiều sản phẩm công nghệ khác nhau của Samsung, bao gồm điện thoại di động, máy tính bảng, đồng hồ thông minh và thiết bị gia đình. Khách hàng có thể tìm thấy nhiều sản phẩm khác nhau để đáp ứng nhu cầu sử dụng của mình.

Giá cả cạnh tranh và ưu đãi đặc biệt: Shop Samsung Online thường xuyên cập nhật các chương trình khuyến mại và ưu đãi đặc biệt để khách hàng có thể mua sắm với giá ưu đãi. Ngoài ra, khách hàng còn được hưởng các chính sách bảo hành, đổi trả sản phẩm và dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp.

Các bạn có thể nhận thêm Mã giảm giá Samsung để mua hàng tiết kiệm hơn. Trong bước thanh toán, hãy nhập mã này ở ô “Nhập mã khuyến mãi” (bước 5)

An toàn và bảo mật: Shop Samsung Online đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin khách hàng trong quá trình mua sắm. Trang web sử dụng các công nghệ bảo mật cao để đảm bảo rằng thông tin cá nhân của khách hàng được bảo vệ tốt nhất.

Chất lượng sản phẩm đảm bảo: Tất cả các sản phẩm trên Shop Samsung Online đều là hàng chính hãng của Samsung, được sản xuất với tiêu chuẩn cao và đảm bảo chất lượng. Khách hàng có thể yên tâm khi mua sắm trên trang web vì sản phẩm được bảo đảm chất lượng và được hỗ trợ bảo hành chính hãng.

Tóm lại, mua sắm trên Shop Samsung Online là lựa chọn thông minh và tiết kiệm thời gian cho khách hàng. Với những lợi ích vượt trội và các chính sách bảo vệ khách hàng, Shop Samsung Online là địa chỉ tin cậy cho những người đam mê công nghệ và mong muốn sở hữu sản phẩm chất lượng cao của Samsung.

Xem thêm: Top Lò vi sóng Samsung đáng mua nhất

                   Smartphone Samsung dưới 2 triệu đáng mua

Câu hỏi thường gặp

1. Với cách mua hàng trên shop Samsung Online thì thời gian giao là bao lâu?  

Thời gian vận chuyển tối đa là 

  • 03 ngày làm việc áp dụng với khu vực: Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng
  • 05 ngày làm liệc áp dụng với các khu vực khác 

Thời gian tính từ ngày bạn nhận được Thông Báo Giao Sản Phẩm từ Samsung.

2. Mua hàng Samsung online có an toàn không?  

Samsung là một thương hiệu nổi tiếng và uy tín trên toàn thế giới, do đó, cửa hàng trực tuyến của họ có độ bảo mật cao và cung cấp các phương thức thanh toán an toàn để bảo vệ thông tin của khách hàng. 

Tuy nhiên, để tránh gặp phải các vấn đề không mong muốn, bạn nên đảm bảo rằng bạn đang mua từ cửa hàng chính thức của Samsung và sử dụng các phương thức thanh toán an toàn để tránh trường hợp bị lừa đảo.

3. Nếu sản phẩm lỗi thì có được đổi, trả không?  

Samsung đồng ý việc hoàn trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng nếu sản phẩm có lỗi sản xuất hoặc sản phẩm được giao không đúng với đơn đặt hàng của bạn (Mã sản phẩm hoặc màu sắc khác với thông tin ghi trên tóm tắt đơn đặt hàng). Nếu sản phẩm của bạn hoàn trả không kèm theo toàn bộ phụ kiện gốc (như là sách hướng dẫn, dây cáp, điều khiển từ xa,...), người bán hàng có thể từ chối việc hoàn trả.

Nếu như bạn muốn hoàn trả sản phẩm có bao gồm với vật phẩm khuyến mãi tặng kèm, tất cả phải được hoàn trả toàn bộ để nhận hoàn tiền. Nếu vật phẩm khuyến mãi không được hoàn trả, việc hoàn tiền không được áp dụng. 

Nếu bạn muốn hoàn trả gói hàng được mua với giá đã giảm trong khoảng thời gian thực hiện chương trình khuyến mãi tại trang Samsung.com, tất cả sản phẩm trong gói hàng cần được hoàn trả đồng thời để có thể nhận hoàn lại số tiền đã thanh toán. Nếu một sản phẩm trong gói hàng giảm giá mua bởi khách hàng không được hoàn trả, bạn sẽ được hoàn lại số tiền của gói hàng trừ đi tổng giá trị của số hàng giảm giá theo giá bán lẻ trên trang Samsung.com tại thời điểm khách hàng mua hàng.

Trên đây Chanh Tươi Review đã gửi đến các bạn đầy đủ thông tin về shop online của Samsung cũng như hướng dẫn các bạn cách mua hàng trên shop Samsung. Chúc các bạn mua hàng thành công.

Bình luận 0 Bình luận

Gửi bình luận
thamnguyen
Tác giả: Nguyễn Thắm
Biên tập viên
Là một cựu sinh viên Ngôn ngữ Anh, Nguyễn Thắm đã chia sẻ nhiều bài viết hữu ích giúp độc giả có những lựa chọn sáng suốt hơn.
Đọc tiểu sử đầy đủ của Nguyễn Thắm

Thông báo