Hướng dẫn 2 cách xoá lịch sử mua hàng Shopee nhanh nhất

Chanh Tươi Review 21 tháng 11, 2023 - 14:26 (GMT +07)   Hướng dẫn 2 cách xoá lịch sử mua hàng Shopee nhanh nhất

Bạn đang tìm kiếm cách xoá lịch sử mua hàng Shopee như thế nào? Các bước thực hiện ra sao? Ngay bây giờ hãy cùng đón xem bài viết của Chanh tươi Review, mình sẽ hướng dẫn chi tiết cách thực hiện dễ dàng và nhanh chóng nhất nhé! Đừng bỏ lỡ!

Có thể xóa lịch sử mua hàng Shopee không?

Hiện tại, tính năng xóa lịch sử mua hàng Shopee không được hỗ trợ trực tiếp trong ứng dụng hoặc trang web của Shopee. Shopee giữ lại lịch sử mua hàng để cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác cho cả người mua và người bán.

cach-xoa-lich-su-mua-hang-shopee-nhanh-nhat
Lịch sử đơn hàng đã mua trên Shopee

Tuy nhiên, trường hợp bạn muốn xóa lịch sử trên Shopee để bảo mật thông tin cá nhân hoặc muốn giữ bí mật về lịch sử mua sắm của mình thì bạn vẫn có thể thực hiện theo 2 cách là: yêu cầu xóa tài khoản & liên hệ bộ phận hỗ trợ Shopee.

Vậy thì xoá lịch sử mua hàng Shopee thì người dùng có khôi phục được không? Đối với cách xóa tài khoản, để tiếp tục sử dụng bạn cần tạo nên một tài khoản mới. Như vậy, mọi thông tin đơn hàng, lịch sử mua hàng đều sẽ bị mất và không thể khôi phục lại. Bạn cần cân nhắc chi tiết trước khi thực hiện nhé!

Cách xem lịch sử mua hàng trên Shopee

Trước khi tiến hàng thao tác xóa lịch sử đơn hàng, bạn cần tìm đúng nơi lịch sử đơn hàng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách xem đơn hàng đã mua trên Shopee cho thiết bị điện thoại và laptop máy tính. Bạn cùng xem nhé!

1. Xem lịch sử trên máy tính và laptop

  • Bước 1: Mở trình duyệt và nhập đường dẫn sau: https://Shopee.vn/user/purchase.
  • Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng email hoặc số điện thoại.
  • Bước 3: Chọn vào mục "Đơn mua".
  • Bước 4: Tại đây, bạn sẽ thấy các mục tình trạng đơn mua, bao gồm "Chờ xác nhận", "Chờ lấy hàng", "Đang giao", "Đã giao", "Đã hủy", và "Xoá lịch sử mua hàng Shopee".
  • Bước 5: Chọn vào một trong các mục này để kiểm tra lịch sử đơn hàng của bạn theo tình trạng.
  • Bước 6: Để kiểm tra toàn bộ lịch sử đơn hàng trên Shopee, chọn vào mục "Tất cả".
cach-xthanh-conga-lich-su-don-hang-tren-shopee-1
Các bước xem đơn hàng đã mua trên Shopee

2. Xem lịch sử mua hàng trên điện thoại Android, iOS

  • Bước 1: Tải ứng dụng Shopee từ cửa hàng ứng dụng trên Android hoặc iOS tùy thuộc vào hệ điều hành của điện thoại bạn.
  • Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng cách sử dụng địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn.
  • Bước 3: Sau khi bạn đã đăng nhập thành công, trên giao diện chính của ứng dụng, nhấn vào biểu tượng hình người với chữ "Tôi".
  • Bước 4: Tại trang mới hiện ra, chọn mục "Đơn mua" để xem lịch sử mua hàng của bạn.
  • Bước 5: Tại đây, các đơn hàng của bạn sẽ được liệt kê và hiển thị trạng thái tương ứng. Ngoài việc xem lịch sử, bạn cũng có thể đánh giá sản phẩm hoặc thực hiện mua lại nếu có nhu cầu.

Hướng dẫn 2 cách xoá lịch sử mua hàng Shopee

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết 2 cách xóa lịch sử đơn đặt hàng trên Shopee cho khách hàng nào đang quan tâm.

1. Cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee qua việc yêu cầu xóa tài khoản

Cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee thông qua việc yêu cầu xóa tài khoản như sau:

  • Bước 1: Truy cập ứng dụng Shopee đã được cài đặt trên điện thoại Android hoặc iOS.
  • Bước 2: Chọn biểu tượng hình người có chữ "Tôi" trên giao diện.
  • Bước 3: Tiếp theo, chọn biểu tượng bánh răng ở phía trên cùng của giao diện.
  • Bước 4: Kéo xuống dưới cùng và chọn mục "Yêu cầu xóa tài khoản".
  • Bước 5: Một bảng thông báo xác nhận yêu cầu xóa sẽ hiển thị. Bạn cần chọn đồng ý để hoàn tất quá trình xóa tài khoản.
cach-xoa-lich-su-mua-hang-shopee-xoa-tai-khoan
Các bước xóa tài khoản Shopee

Lưu ý: Shopee hiện tại chưa hỗ trợ tính năng xóa lịch sử mua hàng trực tiếp. Người dùng chỉ có thể thực hiện việc này thông qua tính năng yêu cầu xóa tài khoản. Tuy nhiên, hậu quả của việc này là bạn sẽ không thể sử dụng hoặc đăng nhập vào tài khoản của mình sau khi thực hiện xóa.

2. Cách xoá lịch sử mua hàng Shopee thông qua bộ phận hỗ trợ của Shopee

Xóa lịch sử mua hàng trên Shopee có thể được thực hiện thông qua sự hỗ trợ của bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee. Trong trường hợp bạn gặp khó khăn khi thực hiện cách trên, bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài Shopee theo số hotline 19001221 để nhận được sự hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng.

Vì sao nên xoá lịch sử mua hàng Shopee?

Việc xóa lịch sử mua hàng trên Shopee có thể được xem xét với một số lý do sau:

Bảo mật thông tin cá nhân:

  • Nếu bạn muốn giữ thông tin cá nhân và lịch sử mua hàng riêng tư, việc xóa lịch sử đơn hàng giúp ngăn chặn người khác truy cập và xem thông tin chi tiết về các đơn hàng trước đây.

Quản lý giao dịch cẩn thận:

  • Việc giữ lịch sử đơn hàng sạch sẽ có thể giúp bạn quản lý các giao dịch hiện tại một cách thuận lợi hơn, đặc biệt là khi bạn có nhiều đơn hàng và muốn tập trung vào những giao dịch mới.

Giảm rủi ro an ninh:

  • Mặc dù Shopee đã thiết lập các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, nhưng việc giảm thiểu thông tin về lịch sử đơn hàng có thể giảm rủi ro liên quan đến bảo mật tài khoản.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng sự tồn tại của dữ liệu từ lịch sử đơn hàng không ảnh hưởng đáng kể đến tốc độ tải trang hoặc dữ liệu tài khoản của bạn trên Shopee. Quyết định xóa lịch sử mua hàng hay không là tùy thuộc vào sự ưu tiên cá nhân và mong muốn bảo mật thông tin.

Giải đáp một số thắc mắc liên quan về xóa lịch sử đơn hàng Shopee

1. Cách xóa đơn hàng đã hủy trên Shopee?  

Tương tự như lịch sử đơn hàng Shopee, bạn không thể tự xóa đơn hàng đã hủy trên Shopee thông qua ứng dụng hay website. Thay vào đó bạn cũng có thể chọn 2 cách: 1 là xóa tài khoản Shopee, 2 là liên hệ nhân viên Shopee hỗ trợ giống như cách xoá lịch sử mua hàng Shopee.

2. Cách xóa lịch sử đơn hàng đã giao trên Shopee?  

Cách xóa lịch sử đơn hàng đã giao, đang giao hay đã hủy đều giống với cách xóa lịch sử đơn hàng trên Shopee.

3. Cách xóa đã xem gần đây trên Shopee?  

Shopee có lưu lại lịch sử tìm kiếm sản phẩm trên tài khoản Shopee. Bạn có thể xóa chúng theo các bước sau.

Bước 1: Vào trang chủ Shopee ĐẾN Chọn ô tìm kiếm.

Bước 2: Kéo xuống chọn Xóa Lịch sử tìm kiếm.

4. Cách hủy đơn hàng đã mua trên Shopee?  

Bạn chỉ có thể hủy đơn hàng Shopee trong các trường hợp:

Đơn hàng ở trạng thái Chờ xác nhận: Đơn giản nhất. Chọn đơn hàng đến Chọn Hủy đơn hàng đến Chọn lý do đến Chọn đồng ý.

Đơn hàng trang thái Chờ lấy hàng: Chọn đơn hàng đến Bạn bấm Hủy đơn hàng đến Chọn lý do hủy đơn hàng đến Chọn Đồng ý và chờ người bán chấp nhận yêu cầu hủy đơn của bạn. Nếu người bán đồng ý, yêu cầu hủy đơn hàng thành công. Trường hợp nhà bán không chấp nhận, đơn hàng của bạn vẫn sẽ tiếp tục được giao.

Đơn hàng trạng thái đang giao hàng: Không được phép hủy đơn.

cach-xoa-lich-su-mua-hang-shopee-tim-kiem
Hướng dẫn cách xóa lịch sử tìm kiếm trên Shopee

Xem thêm:

Vì không thể tự động xóa trên ứng dụng hay website nên bạn cân nhắc kỹ càng nhé! Trên đây là chi tiết hướng dẫn những cách xoá lịch sử mua hàng Shopee. Chúc bạn thành công!

Bình luận 0 Bình luận

Gửi bình luận
phuongthao
Tác giả: Chanh Tươi Review
Đội ngũ biên tập
Là một đội ngũ gồm các biên tập viên và chuyên gia có kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng về các sản phẩm, dịch vụ tiêu dùng.
Đọc tiểu sử đầy đủ của Chanh Tươi Review

Thông báo