Hướng dẫn khóa thẻ tín dụng VPBank nhanh nhất chỉ mất 3 phút

Bạn đang gặp vấn đề về khóa thẻ tín dụng VPbank. Bài viết sau đây sẽ đề cập đến các nguyên nhân khiến thẻ tín dụng của bạn bị ngân hàng khóa và các cách khóa thẻ tín dụng VP nhanh nhất khi thẻ bị mất, cùng với đó giải đáp các thắc mắc liên quan đến khóa thẻ tín dụng ngân hàng này.

Thẻ tín dụng VPBank là gì?

Thẻ tín dụng VPBank là thẻ được ngân hàng cấp trước một hạn mức tín dụng, khách hàng có thể chi tiêu trước sau đó hoàn trả lại số tiền đã chi tiêu sau đó. Thẻ được làm bằng chất liệu nhựa cứng có gắn thêm con chip.

Theo quy định hiện tại của VPBank, chủ thẻ tín dụng có thể sử dụng thẻ để chi tiêu, mua sắm và được miễn lãi tối đa 45 ngày. Sau 45 ngày khách hàng sẽ phải hoàn trả lại số tiền, nếu không hoàn trả khách hàng sẽ bắt đầu bị tính lãi trên số tiền đã chi tiêu.

Thẻ tín dụng VPBank giúp khách hàng thanh toán hóa đơn hàng hóa, dịch vụ tại siêu thị, cửa hàng hoặc thanh toán trực tuyến. Ngoài ra khi cần tiền mặt khách hàng còn có thể rút tiền từ thẻ để chi tiêu.

Lợi ích khi sử dụng thẻ tín dụng VPBank  

Tại sao lại nói đến lợi ích của thẻ tín dụng VPBank trong bài viết này. Bởi đơn giản khi quyết định khóa thẻ bạn sẽ mất đi những lợi ích mà chỉ có chủ thẻ tín dụng VPBank mới được hưởng.

Vì vậy trước khi yêu cầu ngân hàng khóa thẻ bạn nên cân nhắc đến những lợi ích mà mình sẽ không được hưởng nữa:

• Được cấp sẵn một số tiền trong thẻ có thể sử dụng để chi tiêu bất kỳ lúc nào
• Được miễn lãi trong thời gian tối đa 45 ngày
• Được hoàn tiền khi thanh toán bảo hiểm, y tế, giáo dục, mua sắm
• Được hưởng ưu đãi giảm giá tại các đối tác liên kết với VPBank
• Có thể rút tiền mặt để sử dụng trong trường hợp cần tiền gấp.
• Được mở thêm thẻ phụ cho người thân trong gia đình.
• Được tích điểm thưởng đổi quà qua số tiền chi tiêu qua thẻ   

Lý do khóa thẻ tín dụng VPBank

Tiện ích của thẻ tín dụng ngân hàng VPBank quá nhiều và cũng quá dễ để người khác sử dụng. Trong trường hợp không may bạn đánh rơi thẻ tín dụng hoặc bị lộ các thông tin trên thẻ. 

Lúc này rủi ro bị chi tiêu trái phép không phải do bạn thực hiện là rất cao. Bởi chỉ cần người khác nhặt được thẻ tín dụng của bạn và họ mang đi quẹt thẻ, thanh toán, mua sắm online là số nợ sẽ tính về chủ thẻ là bạn.

Chính vì lý do đó, khi không may gặp phải vấn đề như trên. Hãy nhanh chóng thực hiện các bước khóa thẻ tín dụng ngân hàng VPBank ngay để không gặp phải các rắc rối.

Ngoài việc cần phải khóa khi mất thẻ ra, còn có một số lý do thường gặp khiến thẻ tín dụng VPBank của bạn sẽ bị ngân hàng khóa:

• Không thanh toán đúng hạn nợ thẻ tín dụng: Khác với thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng VPBank cho phép khách hàng chi tiêu trước trả tiền sau vô cùng tiện lợi. Thế nhưng nếu khách hàng không thanh toán nợ thẻ tín dụng đúng hạn, bạn sẽ bị liệt kê vào danh sách khách hàng có nợ xấu và hệ thống sẽ tự động khóa thẻ.
• Ngân hàng khóa thẻ do có giao dịch bất thường: Trong một số trường hợp như giao dịch vào đêm khuya từ 23h - 5h sáng, đây được xem là giao dịch bất thường. Khi nhận thấy các giao dịch này hệ thống sẽ tự động khóa thẻ.
• Nhập sai mã PIN quá 3 lần: Khi thanh toán tại các máy POS hoặc rút tiền tại các cây ATM, khách hàng thực hiện nhập sai mã PIN quá 3 lần, thẻ sẽ bị khóa ngay lập tức. Trong một số trường hợp thẻ có thể bị nuốt.
• Hết hạn sử dụng thẻ: nếu thẻ hết hạn sử dụng và chủ thẻ không tiếp tục gia hạn thẻ thì hệ thống cũng sẽ tạm thời khóa thẻ tín dụng cũ

Các cách khóa thẻ tín dụng VPBank hiện nay

Cách khóa thẻ tín dụng ngân hàng VPBank qua trang ngân hàng trực tuyến

Chỉ với vài thao tác đơn giản trong vài phút là bạn có thể nhanh chóng khóa được thẻ. Bạn hãy lần lượt làm theo các bước sau đây: 

• Bước 1: Đăng nhập tài khoản vào trang ngân hàng trực tuyến của VPBank TẠI ĐÂY

• Bước 2: Ở trên giao diện chính bạn hãy nhấn lựa chọn “Tiện ích – Khóa/Mở khóa thẻ”.
• Bước 3: Nhấn vào lựa chọn “Khóa thẻ” 
• Bước 4: Kiểm tra lại thông tin trước khi bạn nhấn xác nhận khóa thẻ.
• Bước 5: Xác nhận giao dịch bằng cách nhấn vào “Đồng ý”.   
  Ngân hàng sẽ gửi mã OTP được gửi về số điện thoại của bạn, bạn hãy nhập mã này vào
• Bước 6: Khóa thẻ tín dụng hoàn tất

Bạn muốn hủy thẻ tín dụng VPBank cũng làm tương tự như khóa thẻ

Cách khóa thẻ tín dụng VPBank trên App

Sau đây là 2 cách khoa thẻ tín dụng VPBank Neo:

• Cách 1: Mở ứng dụng VPBank NEO, CHƯA CẦN ĐĂNG NHẬP, chọn mục Hỗ trợ > Khóa tài khoản VPBank NEO > điền các thông tin của tài khoản cần khóa > nhập mã xác thực OTP > nhận thông báo khóa thành công

• Cách 2: Đăng nhập vào tài khoản VPBank NEO > chọn mục Mở rộng > Cài đặt > Khóa tài khoản VPBank NEO >  Lý do khóa > Xác nhận khóa > nhận thông báo khóa thành công

Lưu ý

• Tính năng này cho phép khách hàng khóa VPBank NEO tạm thời trong 48h. Sau 48h, tài khoản của khách hàng sẽ được tự động kích hoạt lại nhưng khách hàng sẽ cần đổi mật khẩu mới để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình.
• Với lý do đóng tài khoản:
  + Nếu bạn chọn lý do là “Tài khoản bị đánh cắp”: VPBank sẽ chủ động liên hệ để hỗ trợ khách hàng các bước tiếp theo nhằm bảo vệ tài sản của khách hàng một cách an toàn nhất.
  + Nếu bạn chọn một trong các lý do còn lại: Khách hàng có thể chủ động liên hệ hotline nếu muốn mở lại VPBank NEO trước thời hạn 48h.
• Trong trường hợp bạn phát hiện bị mất quyền sử dụng sim điện thoại thì bấm chọn nhận mã OTP khóa tài khoản qua email hoặc gọi ngay hotline 1900545415/1800545415 để kịp thời khóa tài khoản.
• Trong trường hợp bạn nghi ngờ hoặc phát hiện bị mất quyền truy cập tài khoản thì ngay lập tức thực hiện thao tác khóa tài khoản không cần đăng nhập để ngăn chặn tối đa rủi ro thất thoát tài sản cá nhân của mình tại ngân hàng.
• Nếu bạn muốn khóa vĩnh viễn tài khoản, cần liên hệ hotline 1900545415/1800545415 để được VPBank hỗ trợ.

Cách khóa thẻ VPBank qua tổng đài

Khi rơi vào những trường hợp này nhiều người lo lắng không biết phải xử lý như thế nào. Vậy cách nhanh và đơn giản nhất là hãy gọi điện đến tổng đài VPBank để được xử lý.

Khi gọi lên tổng đài VPBank 1900 5454 15, bạn hãy nhấn phím 2 để thực hiện khóa thẻ theo hướng dẫn của tổng đài viên.

Trước khi gọi cần chuẩn bị trước các thông tin cá nhân như số thẻ, số CMND/Hộ chiếu để được giao dịch nhanh nhất.

Cước phí khi khóa thẻ qua tổng đài là 1.000 VNĐ/phút gọi. Vậy nên bạn có thể tùy chọn theo nhu cầu của bản thân. 

Hướng dẫn cách khóa thẻ tín dụng VPBank tại ngân hàng

Nếu 2 cách trên quá khó khăn cho bạn và không thể làm theo thì cách cuối cùng là đến trực tiếp ngân hàng để giải quyết việc khóa thẻ.

Bạn cần mang theo chứng minh nhân dân tới quầy giao dịch, ở quầy hãy thông báo cho nhân viên mục đích khóa thẻ của bạn.

Họ sẽ yêu cầu xuất trình giấy tờ tùy thân và cung cấp một đơn xin khóa thẻ. Điền đầy đủ các thông tin cần thiết và nộp lại. Sau khi xác nhận nhân viên sẽ giúp bạn khóa thẻ lại. 

Trên đây là cách khóa thẻ tín dụng VPBank nhanh và chi tiết nhất. Hãy khóa thẻ ngay nếu cảm thấy không an toàn hoặc bị đánh rơi thẻ, vì nó sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới quyền lợi của bạn. Vậy nên hãy làm theo hướng dẫn càng nhanh càng tốt nhé