Smartbank MBBank là gì? Địa chỉ ở đâu? Cách giao dịch như nào?

Smartbank MBBank là một giải pháp tài chính mới mẻ, mang lại nhiều tiện ích tiên tiến được phát hành bởi ngân hàng MB. Vậy dịch vụ này là gì, nó có gì đặc biệt, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây

Smartbank MBbank là gì?

Hồi cuối năm 2020 hệ thống Smartbank của ngân hàng MBBank được xây dựng. Đây là mô hình ngân hàng tự động thông minh, một sản phẩm số hóa ra đời với mục đích nâng tầm trải nghiệm cho khách hàng với không gian giao dịch tiện lợi và hiện đại. 

Được thiết kế theo mô hình O2O (Online to Offline và ngược lại) cùng với diện tích 20 m2, Smartbank cho phép khách hàng tự phục vụ hoặc được phục vụ với số lượt khách hàng giống như tại quầy giao dịch thông thường.

Bên cạnh đó, MBbank Smartbank còn tối ưu hóa trải nghiệm người dùng với các khu riêng biệt theo từng chức năng như:

• Self-service (tự phục vụ): được trang bị hệ thống máy ATM, CRM, máy in thẻ tự động.
• Khu Self-Learning: đây là khu vực mà khách hàng có thể tự khám phá sản phẩm dịch vụ thông minh mà ngân hàng MB Bank đang cung cấp.
• Khu ngồi chờ: nếu như có nhiều lượt khách đến giao dịch thì bạn có thể ngồi chờ để nghỉ ngơi trước khi đến lượt mình giao dịch.
• Khu tư vấn khách hàng: ngoài hệ thống máy móc giới thiệu sản phẩm tài chính thông minh của MBBank thì còn có nhân viên hỗ trợ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề về tài khoản MBBank, cũng như được tư vấn lựa ra sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu cá nhân của mình.

Ngân hàng tự động thì không phải quá xa lạ, nó được dùng thử nghiệm tại một số nước trước đó. Tuy nhiên, tại Việt Nam thì Smartbank MBBank có thể nói là rất mới mẻ.

Việc cho ra đời một mô hình Smartbank trong thời điểm dịch bệnh có ý nghĩa hết sức quan trọng. Nó giúp hạn chế việc chờ đợi chốn đông người, vừa tiết kiệm thời gian lại  vừa đảm bảo an toàn.

Các chức năng của Smartbank MBbank

Đại diện MB nhận định, MB SmartBank gần như có thể giải quyết được hầu hết các nhu cầu của khách hàng tại Việt Nam. Dưới đây là một số chức năng nổi bật của Smartbank mang lại cho khách hàng khi sử dụng:

• Cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch thông thường như thực hiện tại quầy: Đăng ký app MBbank và đăng ký làm thẻ
• Rút và nộp tiền mặt hoàn toàn miễn phí mà không cần qua phòng giao dịch ngân hàng.
• Phát hành thẻ Online, nhận thẻ vật lý tại Smartbank.
• Gửi tiền tiết kiệm trên App và máy CRM.
• Khách hàng chủ động trong mọi giao dịch, không mất thời gian xếp hàng chờ đợi như tại quầy.
• Nhận kèm Voucher tặng tài khoản số đẹp ngũ quý trong vòng 3 phút tất cả các ngày trong tuần.
• Kết nối mọi lúc mọi nơi bằng công cụ hiện tại có tại MB App Chat
• Đặc biệt, khách hàng sẽ nhận được nhận miễn phí tài khoản MB có số trùng với số điện thoại  của mình

Với những tính năng vượt trội này, MB Smartbank ngày càng được nhiều khách hàng lựa chọn và tin dùng

Smartbank MBBank có an toàn không?

Đây là mô hình ngân hàng tự động thông minh được phát hành và quản lý kiểm soát chặt chẽ của ngân hàng MBBank, nên tuyệt đối an toàn.

Hệ thống ngân hàng này được trang bị bảo mật tốt cùng những tiện ích tiến tiến, giúp người dùng trải nghiệm được dịch vụ ngân hàng nhanh chóng mà không cần phải chờ đợi quá lâu.

Bên cạnh đó ngân hàng MBBank là ngân hàng Quân Đội với sức phát triển nhanh chóng, cùng những cải tiến trong các sản phẩm và dịch vụ, luôn mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng, nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm.

Một số ưu điểm khi dùng MBBank Smartbank 

Những ưu thế nổi trội của MB Smartbank so với việc thực hiện giao dịch tại các chi nhánh truyền thống có thể kể đến như:

•  Giao dịch nhanh chóng, không chờ đợi, tiết kiệm thời gian:

Đối với giao dịch tại phòng giao dịch truyền thống của các ngân hàng thì các bạn phải lấy số thứ tự, xếp hàng, sau đó chờ đến lượt thì mới được phục vụ. Đôi khi việc này làm bạn chậm trễ các mục tiêu khác trong cuộc sống. 
Còn đối với Smartbank MBBank không như vậy. Bạn gần như lập tức giao dịch được ngay khi tiếp cận với hệ thống máy. Mô hình đồng bộ Online to Offline cho phép bạn tự phục vụ và đơn giản hóa mọi thứ.

Nếu bạn là người mới, lần đầu giao dịch tại máy, hãy đến khu vực tư vấn để được hỗ trợ trước khi tiến hành.

• Phục vụ 24/7 không giới hạn thời gian hoạt động

 Khách hàng sẽ yên tâm thực hiện các giao dịch mà không lo ngân hàng sẽ ngừng hoạt động hay rơi vào ngày nghỉ, ngày cuối tuần, lễ tết hay ngoài giờ hành chính. Hệ thống hoạt động 24/7, cả ngày lẫn đêm, tất cả các ngày trong năm.

Điều này đặc biệt thích hợp cho các  nhân viên văn phòng hay người làm việc giờ hành chính. Bạn sẽ không cần tranh thủ chạy đến ngân hàng để làm thủ tục tài chính rồi ngồi đợi sốt ruột nữa.

•  Không cần sử dụng thẻ hay giấy tờ để giao dịch

Tính năng này rất đặc biệt. Khách hàng khi giao dịch tại MBBank Smartbank không cần mang theo giấy tờ gì cả. Thẻ cũng không cần luôn.

Đặc điểm này khá hữu ích với những người sở hữu nhiều thẻ ngân hàng, người hay quên, hay trong những trường hợp không tiện mang theo thẻ bên người.

Smartbank MBbank ở đâu?

Hiện tại, MB đã xây dựng và đưa vào sử dụng 27 Smartbank đặt tại các khu vực trọng điểm tại Hà Nội Và TP Hồ Chí Minh. Chủ yếu đặt ở các khu chung cư để thí điểm lấy ý kiến người dùng để nâng cấp dịch vụ.

Ngân hàng Quân đội MBBank dự kiến sẽ nhận rộng quy mô. Mọi người hãy chờ đón để sử dụng dịch vụ thuận tiện tại Smartbank tại địa phương mình trong thời gian gần nhất.

Hướng dẫn cách giao dịch tại MBbank Smartbank

Nếu bạn đang băn khoăn không biết MBbank Smartbank sử dụng như thế nào thì đừng bỏ qua những thông tin sau.

Hướng dẫn lấy thẻ vật lý tại Smartbank

Bước 1: Đăng nhập vào App MBbank

• Với thẻ rút tiền ATM: Chọn Dịch vụ thẻ/ phát hành thẻ rút tiền ATM online.
• Với  thẻ tín dụng quốc tế: Chọn dịch vụ thẻ/ phát hành thẻ tín dụng quốc tế online.

Bước 2: Nhấn chọn Dịch vụ thẻ/ in thẻ, sau đó quét mã QR trên máy in và chờ máy in thẻ trong vòng vài phút.  

Bước 3: Kích hoạt thẻ bằng cách nhấn chọn Dịch vụ thẻ/ Kích hoạt chi tiêu thẻ vật lý. Cuối cùng là thiết lập mã PIN mới.  Thẻ đã được phát hành

Như vậy bạn có thể làm được thẻ ATM ngay tại đây mà không cần đến tận chi nhánh, hay các văn phòng giao dịch của MB

Hướng dẫn cách nộp tiền qua máy CRM

Ngày trước, khi muốn nộp tiền mặt chỉ có cách vào ngân hàng rất bất tiện. Giờ đây, mọi người có thể thực hiện an toàn qua Smartbank MBbank mà không lo mất phí nộp tiền như tại quầy.

Các bước thực hiện hiện khá đơn giản, cụ thể như sau:

Bước 1: Nhấn vào mục giao dịch không dùng thẻ (cardless Transaction) và chọn ngôn ngữ VietNam.

Bước 2: Chọn tính năng nộp tiền, nhập số tài khoản hoặc số thẻ kèm  nhập nội dung nộp tiền (nếu có).

Bước 3: Nhập số chứng minh, họ tên cũng như số điện thoại người nộp tiền.

Bước 4: Đưa tiền vào khay. 

Bước 5: Máy tiến hành đếm tiền, đồng ý hoặc nạp thêm tiền

Bước 6: Cuối cùng, khách hàng chỉ cần nhấn OK và nhận biên lai

Hướng dẫn rút bằng mã QR

Nếu một ngày bạn quen mang theo thẻ ATM mà vẫn muốn rút được tiền thì đừng lo đã có Smartbank MBBank làm điều đó giúp bạn

Bạn chỉ cần thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập app MBbank, tại mục  “Sản phẩm” nhấn chọn tính năng “Rút tiền ATM”.

Bước 2: Chọn tài khoản rút tiền, chọn số tiền rút.

Bước 3: Xác thực giao dịch bằng mật mã OTP, sau đó lấy mã rút tiền tại biểu tượng chuông bên phải.

Bước 4: Ra cây ATM gần nhất, nhấn nút “rút tiền app” được hiển thị trên màn hình máy ATM.

Bước 5: Nhập mã rút tiền, số tiền cần rút bằng với số tiền giao dịch trên App.

Bước 6: Nhập mã xác thực giao dịch được gửi về tin nhắn điện thoại. 

Bước 7: Nhận tiền và kết thúc giao dịch.

**Lưu ý: Mã rút tiền chỉ có hiệu lực sử dụng trong vòng 24 tiếng kể từ thời điểm tạo mã. Qua thời gian mọi người sẽ không thể sử dụng mã cũ mà phải tạo mã mới để sử dụng.

Địa chỉ Smartbank MBbank gần nhất

Hiện tại ngân hàng tự động MBBank chưa được phổ biến trên cả nước nên việc tìm kiếm địa chỉ sẽ hơi khó khăn cho một số khách hàng. Tuy nhiên tại các thành phố lớn như Hà Nội hay TPHCM các bạn có thể bỏ túi một số địa chỉ sau để sử dụng lúc cần thiết

Dưới đây là danh sách Smartbank MBbank gần đây mà các bạn có thể tham khảo:

MBBank Smartbank TP Hồ Chí Minh

Tính tới thời điểm hiện tại, TPHCM có 14 địa điểm ngân hàng tự động MBBank đặt chủ yếu tại các các khu chung cư.

Dưới đây là danh sách Smartbank MBBank TPHCM bạn có thể tam khảo

• Smartbank Imperia An Phủ: Tại KĐT Imperia An Phú, quận 2
• Smartbank Sài Gòn Royal: Tại số 34 – 34 Bến Vân Đồn, phường 12, quận 4
• Smartbank Hùng Vương: Tại số 126 Hùng Vương, phường 12, quận 5
• Smartbank Phú Mỹ Hưng: Tại Căn hộ 218 – Chung cư Hưng Phúc, Nguyễn Lương Bằng, phường Tân Phú, quận 7
• Smartbank Crescent Mall: Tại GF – 58B – Crescent Mall, 101 Tôn Dật Tiên, Phú Mỹ Hưng, quận 7
• Smartbank Vinhome quận 9: Tại số 1032 Nguyễn Văn Linh, khu Sky Garden, phường Tân Phong, quận 7
• Smartbank Richstar: Tại 104 Phổ Quang, phường 2, quận Tân Bình
• Smartbank Celadon: Tại KĐT Richstar Tân Phú, 278A Hòa Bình, phường Hiệp Tân
• Smartbank Sun Avenue: Tại Shop house C0.16, chung cư emerald, Celadon City, Sơn Kỳ, Tân Phú
• Smartbank Vạn Phúc: Tại SAV1 – 00.01 Sun Avenue 28 Mai Chí Thọ, phường An Phú, Thủ Đức
• Smartbank Nguyễn Văn Linh: Tại KĐT Vạn Phúc City, 375 QL13, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức

Smartbank MBBank Hà Nội

Tại Hà Nội hiện có 14 địa điểm ngân hàng tự động MBBank phủ sóng khắp toàn thành phố. Tuy nhiên hiện nay còn nhiều người vẫn còn không biết Smartbank MBBank ở đâu Hà Nội? Vậy hãy để chúng tôi giúp bạn. 

• Smartbank Gamuda: Tại đường 2-4 Gamuda Garden, phường Yên Sở, Quận Hoàng Mai
• Smartbank TP Giao Lưu: Tại KĐT Thành phố Giao Lưu, quận Cầu Giấy
• Smartbank Hai Bà Trưng: Tại Số 458 Minh Khai, quận Hai Bà Trưng
• Smartbank LQT Thăng Long: Tại Làng Quốc tế Thăng Long, phường Dịch vọng, quận Cầu Giấy,
• Smartbank Nguyễn Sơn: Tại tòa nhà PHC, số 158 Nguyễn Sơn, quận Long Biên
• Smartbank Xã Đàn: Tại số 165 Xã Đàn, phường Nam Đồng, quận Đống Đa
• Smartbank Tân Tây Đô: Tại CT2A khu đô thị Tân Tây Đô, Tân Lập, Đan Phượng
• Smartbank Vin City: Tại tòa nhà S2.05 Vinhomes Smart City , Tây Mỗ, Nam Từ Liêm
• Smartbank Vinhomes Ocean Park: Tại S2.10 Vinhomes ocean Park Đa Tốn Gia Lâm
• Smartbank Roman: Tại zone 2.2 tầng 1 B1 Roman Plaza Đường Tố Hữu, Đại Mỗ Quận Nam Từ Liêm
• Smartbank Mỹ Đình: Tại tầng 1 tháp C tháp đôi sông Hà  Đường phạm Hùng quận Nam Từ Liêm
• Smartbank Mỹ Đình 2: Tại tòa nhà Golden Field, số 24 Nguyễn Cơ Thạch, quận Nam Từ Liêm
• Smartbank Linh Đàm: Tại CT5x2 Linh Đàm Hoàng Liệt Hoàng Mai
• Smart bank Xa La: Tại CT4A KĐT Phúc La, Hà Đông

Smartbank MBBank Đà Nẵng

• Bệnh viện quân y 17: Số 02 đường Nguyễn Hữu Thọ, quận Thanh Khê, Thành phố Đà Nẵng
• Công nghiệp Đà Nẵng máy 1: Số 54 đường Điện Biên Phủ, quận Thanh Khê, Thành phố Đà Nẵng
• Công nghiệp Nam Đà Nẵng: Số 192 đường 2/9, quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng
• Bộ tư lệnh quân khu V Đà Nẵng: Số 458 đường Nguyễn Tri Phương, quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng
• Công ty Sông Thu: Số 152 đường 2/9, quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng
• PGD Hòa Khánh: Số 840 đường Tôn Đức Thắng, quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng
• Tiểu đoàn 353: Đường Yết Kiêu, quận Sơn Trà, Thành phố Đà Nẵng
• Nhà máy A32: Số 02 đường Lê Trọng Tấn, quận Thanh Khê, Thành phố Đà Nẵng
• Trung đoàn 575: Đường Yết Kiêu, quận Sơn Trà, Thành phố Đà Nẵng

Smartbank MBBank Hải Phòng

Hiện tại hệ thống mạng lưới ngân hàng tự động MBBank gồm nhiều điểm đặt trên toàn quốc. Tuy nhiên chúng chưa phổ biến ở mà chỉ tập trung ở một số thành phố lớn như Hà Nội và TPHCM. Do đó chưa có MBBank Smartbank tại Hải Phòng

Nhưng trong tương lai không xa, với sự phát triển không ngừng của ngân hàng MB thì MBBank Smartbank sẽ được phủ sóng toàn bộ các tỉnh thành trong cả nước.

Toàn bộ nội dung trên đây câu trả lời chi tiết nhất cho Smartbank MBBank là gì, địa chỉ Smartbank gần nhất. Hy vọng thông tin này có ích với bạn, giúp bạn giao dịch nhanh chóng, chính xác và an toàn hơn trong tương lai.