Taxi Xanh SM là gì? Tất tần tật thông tin cần biết 2024

Taxi Xanh SM là dịch vụ taxi điện đầu tiên tại Việt Nam, đã và đang tạo nên làn gió mới trong ngành vận tải hành khách. Với cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm di chuyển xanh, an toàn và tiện lợi, Xanh SM nhanh chóng trở thành lựa chọn ưu tiên cho mọi người, góp phần bảo vệ môi trường và nâng cao chất lượng cuộc sống.

Bài viết này, Chanh Tươi Review sẽ cung cấp cho bạn tất tần tật thông tin cần biết về dịch vụ taxi của Xanh SM, từ lịch sử hình thành và phát triển, các dịch vụ cung cấp, chính sách giá cả, cho đến những ưu điểm vượt trội so với các hãng taxi truyền thống.

Dịch vụ Taxi Xanh SM

Xanh SM Taxi, hay còn gọi tắt là Xanh SM, là hãng taxi thuần điện đầu tiên tại Việt Nam, được thành lập bởi Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh (GSM) vào năm 2023. Xanh SM hoạt động với sứ mệnh mang đến cho khách hàng những trải nghiệm di chuyển an toàn, tiện lợi, thân thiện với môi trường và giá cả hợp lý.

Hãng taxi này sử dụng hoàn toàn xe ô tô điện và xe máy điện VinFast, không phát thải khí độc hại, góp phần bảo vệ bầu không khí trong lành.

Ưu điểm của taxi Vinfast

Dịch vụ taxi Xanh SM, nổi bật với nhiều ưu điểm vượt trội so với các hãng taxi truyền thống, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm di chuyển an toàn, tiện lợi, thân thiện với môi trường và giá cả hợp lý.

Dưới đây là những ưu điểm chính của dịch vụ taxi VinFast:

1. Sử dụng xe ô tô điện hiện đại, thân thiện với môi trường:

• Toàn bộ đều là xe ô tô điện VinFast, sử dụng năng lượng xanh, không phát thải khí độc hại, góp phần bảo vệ môi trường.
• Xe điện vận hành êm ái, ít tiếng ồn, mang đến cho khách hàng trải nghiệm di chuyển thoải mái và yên tĩnh.

2. Cung cấp đa dạng các dòng xe:

• Cung cấp nhiều lựa chọn xe đa dạng, từ xe hạng B, hạng C đến hạng sang, đáp ứng mọi nhu cầu di chuyển của khách hàng.
• Các dòng xe VinFast được trang bị tiện nghi hiện đại, sang trọng, mang đến cho khách hàng trải nghiệm đẳng cấp.

3. Giá cả hợp lý, cạnh tranh:

• Giá cước hợp lý, cạnh tranh, phù hợp với mọi đối tượng khách hàng.
• Hãng taxi này thường xuyên có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí.

4. Dịch vụ chuyên nghiệp, tiện lợi:

• Đội ngũ tài xế chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản, có thái độ phục vụ tận tâm, lịch sự.
• Khách hàng có thể dễ dàng đặt xe qua ứng dụng VinFast Taxi hoặc tổng đài
• Cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích đi kèm như: thanh toán bằng thẻ, đặt xe theo giờ, đặt xe đưa đón sân bay, v.v.

5. An toàn, tin cậy:

• Cam kết mang đến cho khách hàng những chuyến đi an toàn, tin cậy.
• Tất cả các xe đều được bảo dưỡng định kỳ theo quy định, đảm bảo vận hành an toàn.
• Hãng taxi này có hệ thống giám sát hành trình hiện đại, giúp theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong suốt hành trình.

Ngoài ra, VinFast Taxi còn có một số ưu điểm khác như:

• Xe điện sử dụng nhiên liệu tiết kiệm hơn so với xe chạy xăng.
• Xe điện vận hành êm ái, ít tiếng ồn hơn so với xe chạy xăng, góp phần giảm ô nhiễm tiếng ồn.
• Việc sử dụng xe điện góp phần thúc đẩy phát triển năng lượng xanh, bảo vệ môi trường.

Giá cước dịch vụ Taxi Xanh SM

Giá cước dịch vụ của Xanh SM có sự thay đổi theo khu vực, loại xe và số km mà mọi người đặt xe. Ví dụ như:

Ở Hà Nội

Ở Tp Hồ Chí Minh

=> Bạn có thể theo dõi mức cước dịch vụ cụ thể cho khu vực của bạn TẠI ĐÂY

Tổng đài Xanh SM Taxi

Khi cần sử dụng dịch vụ Xanh SM Taxi, việc biết cách liên hệ nhanh chóng và tiện lợi là rất quan trọng. Tổng đài của Taxi Xanh SM luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7, giúp bạn dễ dàng đặt xe và giải đáp mọi thắc mắc. Dưới đây là thông tin chi tiết về tổng đài và các phương thức liên hệ khác để bạn có thể kết nối với dịch vụ một cách dễ dàng và hiệu quả.

• Tổng đài: 1900 2088 (hoạt động 24/7)
• Website: https://www.xanhsm.com/
• Email: cskh@xanhsm.com
• Ứng dụng Xanh SM: Tải ứng dụng miễn phí để đặt xe và liên hệ dễ dàng
• Văn phòng: Tòa Văn phòng Symphony, đường Chu Huy Mân, khu đô thị Vinhomes Riverside, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm, Xanh SM sẽ phục vụ mọi nhu cầu của khách hàng 24/7 tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ, Tết... Qua các kênh thông tin này, bạn sẽ được tư vấn đầy đủ, cụ thể:

• Đặt xe taxi VinFast (Xanh SM).
• Đặt lịch thuê xe.
• Cập nhật những thông tin mới nhất về dịch vụ taxi VinFast (Xanh SM).
• Thông tin cước giá của từng loại dịch vụ của taxi VinFast (Xanh SM).
• Thông tin chương trình khuyến mãi.
• Khiếu nại về chất lượng dịch vụ, liên hệ với tài xế.

Ứng dụng đặt Taxi Xanh SM

• Nền tảng tương thích: Android 5.0 trở lên, iOS 11.0 trở lên
• Dung lượng: Android ~ 21,2 MB, iOS ~ 60,5 MB
• Loại ứng dụng: Bản đồ và dẫn đường
• Nhà phát hành: GSM GREEN AND SMART MOBILITY JOINT STOCK COMPANY

1. Giao diện trực quan, đặt xe nhanh chóng

Ứng dụng Taxi Xanh SM được thiết kế với giao diện thân thiện và dễ sử dụng, tương tự như nhiều ứng dụng đặt xe khác, giúp người dùng nhanh chóng làm quen và tối ưu hóa thao tác. Các chức năng như chọn điểm đón - điểm đến, lựa chọn dịch vụ và phương thức thanh toán đều được tích hợp một cách thuận tiện, giúp người dùng dễ dàng thao tác. Sau khi nhập đầy đủ thông tin, bạn chỉ cần nhấn "Đặt xe" là hệ thống sẽ tự động xử lý và điều xe đến nhanh chóng. 

Ngoài ra, ứng dụng còn cho phép lưu lại các địa điểm thường xuyên lui tới như nhà riêng, nơi làm việc hay các địa điểm yêu thích, giúp bạn tiết kiệm thời gian cho các lần đặt xe sau. Giao diện ứng dụng với tông màu xanh cyan, màu sắc nhận diện thương hiệu, mang đến cảm giác dễ chịu và thoải mái cho người dùng.

2. Đa dạng dịch vụ đáp ứng mọi nhu cầu

Trên ứng dụng Xanh SM Taxi , người dùng có thể linh hoạt lựa chọn giữa hai loại hình dịch vụ: GreenCar (với các dòng xe VF 5 Plus hoặc VF e34) và LuxuryCar (với xe VF 8), tùy theo nhu cầu và sở thích cá nhân. Khi nhấn vào biểu tượng của hai loại xe, thông tin chi tiết về từng dịch vụ sẽ hiển thị rõ ràng trên màn hình. Bạn cũng có thể sử dụng tính năng "Ghi chú" để ghi lại các yêu cầu đặc biệt cho tài xế, đảm bảo trải nghiệm đi lại được cá nhân hóa và tiện lợi.

3. Dễ dàng theo dõi hành trình chuyến đi

Ứng dụng Xanh SM Taxi tích hợp bản đồ, giúp người dùng dễ dàng theo dõi hành trình của mình và cảm thấy an tâm hơn trong những chuyến đi xa. Sau khi đặt xe, ứng dụng sẽ cung cấp ước tính khoảng cách và thời gian hoàn thành chuyến đi, giúp bạn có kế hoạch di chuyển rõ ràng và chính xác hơn.

4. Cước phí minh bạch

Giá cước trên ứng dụng Taxi Xanh SM được ước tính cụ thể dựa trên điểm đến và điểm đón mà người dùng nhập vào. Điều này giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn loại dịch vụ phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình, đảm bảo sự minh bạch và rõ ràng về chi phí trước khi bắt đầu chuyến đi.

5. Đa dạng phương thức thanh toán

Xanh SM Taxi App hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau, mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng. Bạn có thể thanh toán cước phí chuyến đi bằng tiền mặt hoặc sử dụng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, tùy theo sở thích và thói quen thanh toán của mình.

Câu hỏi liên quan

1. Taxi Xanh SM app không hoạt động hoặc báo lỗi phải làm sao?

Những bước khi ứng dụng Xanh SM gặp sự cố:

• Kiểm tra kết nối mạng: Thử truy cập trình duyệt internet. Nếu không thể truy cập thì có thể thiết bị đang gặp vấn đề về kết nối mạng. Hãy liên hệ nhà mạng để hỗ trợ khôi phục lại kết nối.
• Cập nhật ứng dụng: Kiểm tra phiên bản mới nhất trên kho ứng dụng Google hoặc App Store.
• Khởi động lại ứng dụng: Tắt ứng dụng và mở lại. Nếu cần, khởi động lại điện thoại.
• Liên hệ với Xanh SM: Nếu vấn đề vẫn tồn tại, vui lòng đính kèm hình chụp lỗi trên ứng dụng để được hỗ trợ.

2. Taxi Xanh SM có bắt khách dọc đường không?

Có, khách hàng có thể gọi xe bằng cách vẫy tay để xe dừng lại khi thấy đèn xanh sáng. Nhờ có mạng lưới xe rộng khắp tại các khu vực, bạn có thể dễ dàng bắt được xe của Taxi Vinfast của Xanh SM ở bất cứ đâu, đáp ứng nhu cầu di chuyển nhanh chóng và tiện lợi.

3. Đặt xe taxi Xanh SM như thế nào?

Khách hàng có thể dễ dàng đặt taxi điện Vinfast qua các cách sau:

• Cách 1: Đặt xe qua ứng dụng Xanh SM Taxi (miễn phí trên App Store và Google Play).
• Cách 2: Gọi điện thoại đến tổng đài Xanh SM Taxi 24/7: 1900 2088.
• Cách 3: Đặt xe trực tiếp tại các điểm đón Xanh SM Taxi tại các địa điểm công cộng.

4. Có thể thanh toán cước xe Xanh SM Taxi bằng cách nào?

• Tiền mặt: Phương thức thanh toán truyền thống.
• Thẻ ATM/thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ: Thanh toán trực tiếp trên xe qua máy POS.
• Ví điện tử: Momo, ZaloPay, ViettelPay,…
• Thẻ Taxi trả sau: Dành cho khách hàng doanh nghiệp.

5. Xanh SM Taxi có dịch vụ đặt xe theo giờ không?

Có, Xanh SM Taxi cung cấp dịch vụ đặt xe theo giờ với giá cước ưu đãi. Bạn có thể dễ dàng đặt xe theo giờ qua ứng dụng Xanh SM Taxi hoặc tổng đài 1900 2088.

6. Xanh SM Taxi có dịch vụ đưa đón sân bay không?

Có, Xanh SM Taxi cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay 24/7 với giá cước cạnh tranh. Bạn có thể đặt xe đưa đón sân bay qua ứng dụng Xanh SM Taxi hoặc tổng đài 1900 2088.

7. Có thể mang theo thú cưng lên xe Xanh SM Taxi không?

Hiện tại, Xanh SM Taxi không cho phép mang theo thú cưng lên xe để đảm bảo vệ sinh và an toàn cho tất cả khách hàng.

Xanh SM Taxi không chỉ mang đến trải nghiệm di chuyển tiện nghi và hiện đại mà còn đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng với nhiều dịch vụ linh hoạt. Từ giao diện trực quan, dễ sử dụng đến các phương thức thanh toán đa dạng và cước phí minh bạch, đây thực sự là lựa chọn hoàn hảo cho những ai tìm kiếm sự an toàn và thoải mái trong từng chuyến đi. Các bạn có thể thử trải nghiệm dịch vụ Taxi Xanh SM để tận hưởng những tiện ích vượt trội mà nó mang lại.