Số hotline tổng đài Prudential là bao nhiêu? Cách liên hệ nhanh nhất

Liên hệ tới tổng đài Prudential là cách nhanh nhất khi gặp sự các vấn đề về sản phẩm và dịch vụ của công ty bảo hiểm Prudential để được tư vấn hỗ trợ chi tiết. Hãy cùng tham khảo chi tiết bài viết dưới đây để biết rõ cách liên hệ nhé.

1. Thông Tin về Công Ty BHNT Prudential

Công ty BHNT Prudential được thành lập vào năm 1849 tại Vương Quốc Anh, là công ty BHNT thuộc top 10 tập đoàn bảo hiểm lớn hàng đầu thế giới.

Đến năm 1995 Prudential chính thức đi vào hoạt động tại Việt Nam với thông điệp “Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu”. Prudential Việt Nam hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm và các hoạt động đầu tư tài chính. 

Hiện tại, Prudential có hơn 300 hệ thống kinh doanh trên toàn quốc, 7 ngân hàng đối tác, 176.000 tư vấn viên chuyên nghiệp. Với gần 30 năm hoạt động Prudential luôn nỗ lực phát triển không ngừng để mở rộng thị trường với mong muốn mọi người có thể nhận thấy tầm quan trọng của bảo hiểm nhân thọ.

2. Số Tổng Đài Prudential Là Bao Nhiêu?

Công ty BHNT Prudential chính thức triển khai số hotline Prudential vào năm 2015. Khách hàng khi có nhu cầu liên hệ tới hãy gọi vào số 18001247, hoạt động 24/24 đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng.

Ngoài ra Prudential còn cung cấp số hotline 0839481388 hoạt động vào khung giờ cố định từ 9h00 sáng đến 20h00 tối tất cả các ngày trong tuần.

3. Hướng Dẫn Cách Liên Hệ Đến Tổng Đài Bảo Hiểm Prudential 24/7

Để liên hệ tới hotline CSKH Prudential, bạn cần thực hiện theo những bước sau:

• Bước 1: Nhấn gọi 1800 1247 sau đó thao tác các phím để lựa chọn các chức năng như sau:
• Bước 2: Bấm phím 1 nếu bạn muốn tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm nhân thọ Prudential hay phí bảo hiểm, hạn.
• Bước 3: Bấm phím 2 nếu bạn muốn tra cứu thông tin sản phẩm liên kết với Prudential.
• Bước 4: Bấm phím 3 nếu bạn muốn đổi mật khẩu truy cập tổng đài.
• Bước 5: Bấm phím 0 nếu bạn muốn gặp chuyên viên Prudential phục vụ quý khách hàng.

4. Số Hotline Công Ty BHNT Prudential Tại Các Khu Vực

Prudential xây dựng hệ thống mạng lưới các chi nhánh trên khắp cả nước với số hotline riêng. Các bạn có thể lưu lại để cần khi liên hệ nhé!

4.1. Tổng Đài Bảo Hiểm Prudential Khu Vực Hà Nội

Hà Nội là nơi có nhiều chi nhánh công ty BHNT Prudential nhất cả nước với số hotline riêng. Dưới đây là danh sách các số hotline chi nhánh BHNT Prudential tại Hà Nội.

4.2. Tổng Đài Bảo Hiểm Prudential Khu Vực Hồ Chí Minh

Dưới đây là địa chỉ văn phòng bảo hiểu Prudential kèm số hotline tại thành phố Hồ Chí minh, các bạn nên nắm rõ khi có nhu cầu liên hệ

4.3. Tổng Đài CSKH Prudential Khu Vực Đà Nẵng

Nếu bạn đang học tập và sinh sống tại Đà Nẵng thì hãy cập nhật ngay danh sách các số hotline chi nhánh công ty BHNT Prudential khu vực Đà Nẵng vào nhé để liên hệ khi cần.

4.4. Tổng Đài Bảo hiểm Prudential Khu Vực Hải Phòng

4.5. Tổng Đài Prudential Khu Vực Cần Thơ

4.6. Tổng Đài CSKH Prudential Khu Vực Bình Dương

4.7 Tổng Đài Prudential Khu Vực Quảng Ninh

5. Các Kênh Liên Hệ Khác Đến Công Ty Bảo Hiểm Prudential

Bên cạnh số hotline CSKH, để liên hệ tới công ty BHNT Prudential bạn có thể tham khảo các kênh liên hệ khác như sau:

• Địa chỉ email: customer.service@prudential.com.vn.
• Fax: (028) 39 100 899.
• Số điện thoại: (028) 39 101 660.
• Website: https://www.prudential.com.vn/vi/
• Facebook: www.facebook.com/Prudential.pva
• Đến trực tiếp tại địa chỉ Prudential: tầng 25, Tòa nhà Sài Gòn Trade Center, 37 Tôn Đức Thắng, Tp. Hồ Chí Minh hoặc các chi nhánh trên toàn quốc.
• Giờ làm việc: 8h00 đến 17h00: Thứ Hai đến Thứ Sáu; 8h00 đến 12h00: Thứ Bảy

6. Chức Năng Chính Hotline CSKH Công Ty Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential

Prudential luôn hi vọng mỗi khi khách hàng gọi tới trung tâm dịch vụ CSKH Prudential sẽ nhận được những thông tin đầy đủ mình cần biết cũng như giải đáp được những thắc mắc  để yên lập kế hoạch tài chính cho tương lai. 

Tổng đài Prudential luôn hỗ trợ tư vấn cho khách hàng nhiều vấn đề như:       

• Tư vấn và cung cấp các thông tin về sản phẩm và dịch vụ do Prudential cung cấp.
• Cung cấp các thông tin liên quan đến khuyến mãi, chiến dịch mới của Prudential trong mỗi thời kỳ.
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về thẩm định, phát hành hợp đồng.
• Hỗ trợ cho khách hàng các thông tin về quyền lợi bảo hiểm  gồm có quyền lợi tử vong, bệnh hiểm nghèo, thương tật toàn bộ, vĩnh viễn.
• Thông tin hợp đồng giúp khách hàng dễ dàng quản lý hợp đồng cá nhân mọi lúc mọi nơi.

7. Dịch Vụ CSKH Prudential Có Tốt Không?

Dịch vụ CSKH Prudential ngày càng được khách hàng đánh giá cao cả về chất lượng dịch vụ, chuyên môn và thái độ phục vụ khách hàng:

• Chăm sóc khách hàng 24/24 tất cả các ngày trong tuần.
• Hỗ trợ được mọi lúc mọi nơi và mọi thời điểm.
• Triển khai đa dạng các kênh CSKH, đáp ứng đầy đủ nhu cầu về giải đáp thắc mắc của khách hàng khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của công ty bảo hiểm nhân thọ Prudential.
• Cam kết bảo mật thông tin tuyệt đối của khách hàng.
• Ghi âm lại các cuộc gọi của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.

8. Liên Hệ Số Điện Thoại Tổng Đài Prudential Có Mất Phí Không?

Khi khách hàng liên hệ đến số hotline CSKH Prudential 18001247 sẽ được hoàn toàn miễn phí. Vì vậy bất kể khi nào cần hỗ trợ từ Prudential để được hỗ trợ nhé.

9. Hướng dẫn tra cứu văn phòng giao dịch prudential trên toàn quốc

Để tiết kiệm thời gian cũng như tra cứu nhanh chóng, bạn có thể tra cứu nhanh số hotline các chi nhánh phòng giao dịch  Prudential qua các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào trang web tại đây

Bước 2: Các bạn kéo xuống dưới đến “Văn phòng giao dịch gần nhất“. Chọn “Thành phố” nơi bạn muốn tìm.

Bước 3: Nhấp vào văn phòng giao dịch có vị trí gần bạn

Kết quả sẽ hiển thị cho bạn biết: địa chỉ và số điện thoại của văn phòng giao dịch Prudential đó.

10. Một Số Lưu Ý Khi Liên Hệ Đến Tổng Đài CSKH Prudential

Khi liên hệ đến số hotline tổng đài Prudential khách hàng cần lưu ý một số vấn đề sau:

• Khách hàng cần phải cung cấp đầy đủ các thông tin cá nhân cơ bản như sau: Họ tên, số điện thoại, số hợp đồng,….để nhân viên tổng đài xác nhận bạn có phải là khách hàng của Prudential hay không?
• Trường hợp khách hàng liên hệ tới tổng đài bảo hiểm Prudential không được, bạn hãy ngắt kết nối và gọi lại sau 5-10 phút, hoặc liên hệ tới số hotline chi nhánh của Prudential để hỗ trợ.
• Với những yêu cầu gấp, khách hàng vui lòng đến trực tiếp trung tâm hay chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ kịp thời nhé.

Trên đây là toàn bộ thông tin hữu ích về tổng đài Prudential mà bạn cần nắm rõ khi muốn sử dụng dịch vụ của Prudential. Hy vọng sẽ giúp bạn liên hệ nhanh nhất đến công ty BHNT Prudential khi cần