Tổng đài Shinhan là gì? Cách liên hệ với Shinhan Bank nhanh nhất

Bạn đã biết tổng đài Shinhan bank chưa? Nếu chưa hãy note ngay số tổng đài CSKH Shinhan Bank nhé! Bởi trong khi sử dụng dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng nước ngoài Shinhan chắc hẳn đôi lần sẽ gặp những sự cố và phải liên hệ tới tổng đài CSKH Shinhan. 

1. Vài Nét Về Ngân Hàng Shinhan

Shinhan Bank là ngân hàng có vốn đầu tư nước ngoài thuộc tập đoàn tài chính Hàn Quốc.  Văn phòng đại diện đầu tiên của ngân hàng Shinhan được đặt tại thành phố Hồ Chí Minh năm 1993. Đến năm 2011 Shinhan trở thành ngân hàng có vốn đầu tư nước ngoài lớn nhất Việt Nam.

Trải qua gần 30 năm hoạt động với hơn 30 chi nhánh, phòng giao dịch Shinhan bank nỗ lực không ngừng để trở thành công ty tài chính hỗ trợ người dùng tốt nhất tại Việt Nam và có vị thế trên thị trường.

Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng Shinhan cung cấp đa dạng cho khách hàng:

• Vay thế chấp sổ đỏ
• Vay tín chấp
• Bảo hiểm
• Thẻ tín dụng
• Tài khoản ngân hàng
• Gửi tiết kiệm
• Banking Online
• Mở thẻ ATM Shinhan Bank

2. Thông Tin Liên Hệ Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Shinhan

3. Số Tổng Đài Shinhan Là Bao Nhiêu?

Tổng đài ngân hàng Shinhan phục vụ khách hàng 24/7 tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ. Vì vậy khi có những khúc mắc cần giải đáp quý khách có thể liên hệ theo số hotline dưới đây:

• Hotline Shinhan Bank 24/24 áp dụng toàn quốc: 1900 1577
• Hotline Shinhan Bank hỗt trợ quốc tế: +84 28 3866 8830 
• Đối với khách hàng cá nhân: 1900 56 56 80
• Đối với khách hàng VIP: 1800 5999 26

4. Kênh Liên Hệ Khác Đến Trung Tâm Khách Hàng Shinhan

Ngoài kênh liên hệ qua số hotline Shinhan tới bộ CSKH, thì khách hàng có thể tham khảo các cách liên hệ sau nhé:

• Hotline Shinhan Bank toàn quốc: 1900 1577
• Tổng đài thẻ tín dụng Shinhan Bank: 1900 56 56 80
• E-mail: shinhanvietnam@shinhan.com
• Website: https://shinhan.com.vn/
• Địa chỉ Facebook: https://www.facebook.com/Shinhanbank.vn
• Văn phòng: 142 Hai Bà Trưng, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Quận 3, Hồ Chí Minh

5. Cách Liên Hệ Số Tổng Đài Shinhan Miễn Phí

Khách hàng gọi đến số hotline CSKH 1900 1577 (hoặc số hotline quốc tế +84 28 3866 8830 của ngân hàng Shinhan Bank) sẽ được miễn phí. Quý khách cần thực hiện các thao tác phím theo sự hướng dẫn như sau:

Bước 1: Chọn ngôn ngữ hỗ trợ của tổng đài CSKH Shinhan Bank:

• Phím 1: Tiếng Việt
• Phím 2: Tiếng Anh
• Phím 3: Tiếng Hàn Quốc

Bước 2: Chọn sản phẩm và dịch vụ

6. Số Điện Thoại Tổng Đài CSKH Shinhan Của Một Số Khu Vực

Ngoài số điện thoại tổng đài 1900 1577 áp dụng toàn quốc, Sinhan cũng có nhiều chi nhánh PGD với số hotline riêng để phục vụ nhu cầu khách hàng.

6.1. Tổng đài Shinhan Bank Chi Nhánh Tại Hà Nội

Hà Nội là một trong những khu vực có số lượng chi nhánh, PGD của ngân hàng Shinhan nhiều nhất cả nước. Dưới đây là số hotline của Shinhan tại khu vực Hà Nội bạn có thể tham khảo nhé:

6.2. Tổng đài CSKH Shinhan Bank Chi Nhánh Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Tại thành phố Hồ Chí Minh Shinhan có tổng cộng 13 chi nhánh phòng giao dịch. Mình sẽ nhật số tổng đài Shinhan tại các chi nhánh này nhé

6.3. Số Hotline Shinhan Bank Tại Các Tỉnh Thành

Ngoài 2 thành phố lớn trên, Shinhan cũng có các chi nhánh khác dặt tại các tỉnh thành. Dưới đây là số hotline Shinhan tại các tỉnh thành bạn có thể lưu lại để liên hệ khi cần nhé.

7. Tổng Đài Ngân Hàng Shinhan 24/24 Giải quyết hỗ trợ vấn đề gì?

Khi liên hệ đến bộ tổng đài CSKH Shinhan bạn sẽ được hỗ trợ những vấn đề nhau:

• Tư vấn hỗ trợ cho khách hàng gặp sự cố khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng Shinhan.
• Tư vấn và cung cấp các thông tin về lãi suất, tỉ giá ngân hàng, lãi suất gửi tiết kiệm,
• Hỗ trợ tư vấn dịch vụ vay tiền nhanh, vay tiền trả góp lãi suất tốt.
• Hướng dẫn cách đăng ký ngân hàng điện tử.
• Hướng dẫn tra cứu chi nhánh, cây ATM,…
• Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại và phải hồi của khách hàng về dịch vụ Shinhan

8. Thời Gian Làm Việc Của Ngân Hàng Shinhan

Hầu hết các chi nhánh, PGD của ngân hàng Shinhan Bank có lịch làm việc từ thứ hai đến thứ sáu. Ngân hàng mở cửa vào giờ hành chính với thời gian cụ thể như sau:

• Sáng 8h30 đến 12h
• Chiều 13h đến 16h30

9. Cách Tra Cứu Số Tổng Đài Ngân Hàng Shinhan Online Nhanh

Để tra cứu số tổng đài Shinhan tại các chi nhánh, PGD bạn cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào tra cứu ATM/chi nhánh/số điện thoại chi nhánh Shinhan Bank

Bước 2: Chọn “Điểm giao dịch hoặc ATM”, sau đó, Chọn “Tỉnh/thành phố” và “Quận”

Kết quả trả về sẽ hiển thị cho bạn biết:

• Địa Chỉ
• Số điện thoại
• Giờ hoạt động

Sau đó bạn ấn vào bản đồ để xem lộ trình di chuyển gần cho với bạn.

10. Khách Hàng Liên Hệ Tổng Đài Ngân Hàng Shinhan Bank Cần Lưu Ý Điều Gì?

Khi liên hệ tới số tổng đài CSKH Shinhan bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:

• Hãy chuẩn bị đầy đủ thông tin cá nhân cơ bản của mình như: CMND/CCCD, Số điện thoại đăng ký tài khoản, Họ và tên,...
• Trường hợp tổng đài quá tải bạn hãy tắt máy đi rồi đợi 5-10 phút gọi lại, hoặc liên hệ trực tiếp đến số hotline chi nhánh ngân hàng Shinhan.       
• Trường hợp khẩn cấp, bạn hãy đến trực tiếp chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ.
• Tổng đài CSKH Shinhan làm việc 24/24 tất cả các ngày trong tuần bao gồm cả thứ 7, chủ nhật, và các ngày lễ tết.

Với những thông mình vừa cung cấp về tổng đài Shinhan hi vọng bạn sẽ liên hệ đến ngân hàng một cách nhanh nhất.