Tổng đài ngân hàng Standard Chartered| Hotline CSKH 24/7

Liên hệ với tổng đài ngân hàng Standard Chartered là cách nhanh nhất khi bạn muốn tìm hiểu sản phẩm dịch vụ của ngân hàng hoặc khi bạn gặp vấn đề trong quá trình giao dịch, cần sự hỗ trợ từ chuyên viên. Vậy bạn đã biết số tổng đài Standard Chartered chưa? Nếu chưa hãy tham khảo bài viết này nhé!

1. Thông tin cơ bản về ngân hàng Standard Chartered

Standard Chartered Bank có tên giao dịch tiếng Việt là Công ty đa quốc gia chuyên về ngân hàng và tài chính. Đây là công ty được thành lập tại Luân Đôn vào năm 1904 với 100% vốn đầu tư từ Standard Chartered. 

Standard Chartered là một trong những ngân hàng lớn nhất thế giới về lĩnh vực tài chính, với khoảng 80.000 nhân viên và hàng loạt chi nhánh giao dịch toàn cầu.

Với hơn 150 năm hoạt động và phát triển, Standard Chartered Bank ngày càng khẳng định được vị trí của mình trong lĩnh vực tài chính. 

Tại Việt Nam, Standard Chartered Bank có 4 chi nhánh phân bố tại 2 thành phố Hà Nội và Hồ Chí Minh. Khách hàng của Standard Chartered Bank rất đa dạng từ khách hàng cá nhân đến khách hàng doanh nghiệp muốn thúc đẩy đầu tư, thương mại, và tạo sự phát triển bền vững ở khu vực châu Á, châu Phi, và Trung Đông. 

Các dịch vụ ngân hàng Standard Chartered dành cho cá nhân và doanh nghiệp:

• Vay tiền trả góp
• Gửi tiền tiết kiệm
• Thẻ tín dụng
• Giao dịch ngoại hối
• Đầu tư
• Bảo hiểm

Số Tổng Đài Standard Chartered Bank Hỗ Trợ 24/7

Số Tổng Đài Ngân Hàng Standard Chartered Bank toàn quốc

Hiện nay số tổng đài CSKH toàn quốc của ngân hàng Standard Chartered là 028 3911 0000 hoặc 024 3696 0000. 2 số tổng đài hỗ trợ khách hàng 24/7 giải quyết vấn đề khách gặp phải nhanh và hiệu quả nhất. 

Nếu tổng đài bị nghẽn mạng, quá tải, bạn có thể liên hệ với số 028 7300 0730 hoặc 024 7300 0730 nhé!

Ngoài ra, ngân hàng Standard Chartered Bank cung cấp dịch vụ CSKH qua tổng đài phân theo từng đối tượng khách hàng. Cụ thể như :

Hướng Dẫn Cách Liên Hệ Tổng Đài Standard Chartered Bank

Khi bạn liên hệ với tổng đài ngân hàng Standard Chartered: 028 3911 0000 hoặc 024 3696 0000, bạn bấm số sau đây để gặp nhân viên hỗ trợ:

Bước 1: Lựa chọn ngon ngữ.

• Phím 1: Tiếng Việt.
• Phím 2: Tiếng Anh.

Bước 2: Lựa chọn đối tượng

• Phím 1: Khách hàng cá nhân.
• Phím 2: Khách hàng doanh nghiệp.

Bước 3: Hỗ trợ dịch vụ

• Phím 1: Tra cứu thông tin liên quan đến thẻ tín dụng.
• Phím 2: Đổi mật khẩu khẩn cấp, thay đổi thông tin cá nhân.
• Phím 3: Gặp bộ phận CSKH Standard Chartered.

Số Hotline CSKH Standard Chartered Bank Tại Chi nhánh

Mỗi địa điểm, chi nhánh khác nhau Standard Chartered Bank sẽ triển khai số tổng đài khác nhau.Bạn có thể lưu lại số tổng đài Standard Chartered Bank tại các chi nhánh cụ thể dưới đây:

Tổng đài Standard Chartered Bank Hà Nội

Tại khu vực Hà Nội, Standard Chartered Bank có 2 chi nhánh đặt tại Nam Từ Liêm và Hai Bà Trưng. Theo đó, số tổng đài Standard Chartered Bank tại từng chi nhánh như sau:

Hotline Standard Chartered Bank Hồ Chí Minh

Thành phố Hồ Chí Minh là một trong những khu vực có nhiều chi nhánh của Standard Chartered Bank nhất. Như vậy, số hotline Standard Chartered Bank ở các chi nhánh tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh như sau:

Chức Năng Chính Của Tổng Đài Ngân Hàng Standard Chartered

Tổng đài Standard Chartered có chức năng hỗ trợ khách hàng 24/7. Tổng đài CSKH hỗ trợ các vấn đề liên quan đến sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng. Cụ thể:

• Giải đáp những khúc mắc, khiếu nại khi sử dụng dịch vụ ngân hàng SC.
• Hướng dẫn chi tiết về các thủ tục, đăng ký, sử dụng dịch vụ, những vấn đề liên quan đến dịch vụ Standard Chartered.
• Cung cấp những thông tin, tin tức về sản phẩm, dịch vụ, những chương trình ưu đãi trong quá trình sử dụng hệ thống ngân hàng Standard Chartered.
• Tư vấn tiếp thị, khảo sát và sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Khách hàng có thể tra cứu thông tin tự động khi gọi đến tổng đài Standard Chartered..
  • Tra cứu tỷ giá: USD, JPY, AUD, SGD…
  • Tra cứu lãi suất tiết kiệm ngân hàng Standard Chartered theo các kỳ hạn.
  • Tra cứu thông tin các khoản vay tiền ngân hàng.
  • Tra cứu các khoản thẻ tín dụng, thẻ tiết kiệm.

Các cách liên hệ khác với tổng đài Standard Chartered

Ngoài số tổng đài ngân hàng Standard Chartered, bạn còn có thể liên hệ với nhân viên CSKH của Standard Chartered theo các cách dưới đây:

Kênh Liên Hệ Trực Tiếp CSKH Standard Chartered Bank

Nếu bạn đang ở gần văn phòng giao dịch của ngân hàng, bạn có thể đến trực tiếp để được nhân viên hỗ trợ chi tiết nhé!

• Tầng 1, Phòng 302 – Tầng 3, Tòa nhà Văn phòng Nam Sài Sòn 1, số 1060 đường Nguyễn Văn Linh, phường Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
• Phòng O18F, tầng 18, Keangnam Hanoi Landmark, E6, Phạm Hùng, Phường Mễ T Quận, Nam Từ Liêm, Hà Nội
• Số 36 Nguyễn Cơ Thạch, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội
• 25 Phố Lê Đại Hành, Lê Đại Hành, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Kênh CSKH Standard Chartered Việt Nam Qua Email

Ngoài ra, bạn có thể gửi email các vấn đề cần giải đáp về hòm thư của ngân hàng Standard Chartered:

• Khách hàng Cá nhân: Contact.SCB@sc.com
• Khách hàng ưu tiên: PriorityBanking.vn@sc.com
• Email Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ: Business.Enquiry@sc.com (Hồ Chí Minh) ;  Services.HN@sc.com (Hà Nội)
• Email Khách hàng Doanh nghiệp & Định chế tài chính: Straight2bank.vn@sc.com

Kênh CSKH Standard Chartered Việt Nam Qua Website

Bạn có thể truy cập vào trang chủ của Standard Chartered qua link này để được hỗ trợ trực tiếp trên Website. Trang chủ của ngân hàng có rất nhiều tính năng tiện ích hỗ trợ bạn bao gồm thông tin liên quan đến dịch vụ vay vốn, gửi tiền lãi, khách hàng doanh nghiệp hoặc khách hàng tư nhân …

Kênh CSKH Standard Chartered Việt Nam Qua Ứng Dụng SC Mobile

Với dứng dụng SC mobile, bạn sẽ được hỗ trợ các tính năng như theo dõi dòng tiền và quản lý tài chính thông minh, thanh toán hóa đơn và thực hiện giao dịch, hòm thư thông báo của ngân hàng,… Ngoài ra có mục liên hỗ trợ sử dụng dịch vụ rất tiện lợi dành cho bạn.

Kênh CSKH Standard Chartered Việt Nam qua Fanpage

Kênh Fanpage Standard Chartered Việt Nam là https://www.facebook.com/StandardCharteredVN bạn có thể truy cập vào Fanpage chọn mục Tin nhắn để gặp trực tiếp nhân viên CSKH. 

Cách Tra Cứu Chi Nhánh/Số Điện Thoại Ngân Hàng Standard Chartered

Để tra cứu chi nhánh/ATM của ngân hàng Standard Chartered, bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập vào trang tra cứu địa điểm ATM/chi nhánh Standard Chartered

Bước 2: Chọn biểu tượng kính lúp ở góc phải trên cùng màn hình

Bước 3: Kéo thanh cuộn để tìm kiếm địa điểm phù hợp với bạn, sau đó bấm “Get direction” để được chỉ đường.

Lưu Ý Khi Liên Hệ Đến Tổng Đài Standard Chartered Bank

Khi bạn gọi đến số Hotline ngân hàng Standard Chartered, nhân viên trực Hotline sẽ hỏi bạn một số thông tin để xác minh như:

• Chuẩn bị những thông tin cá nhân để cung cấp cho tổng đài viên nhằm xác minh danh tính như: Họ tên, số tài khoản ngân hàng, giao dịch gần nhất.
• Cần nhớ rõ những thông tin cần thiết để cuộc hội thoại không bị gián đoạn.
• Xác định rõ những vấn đề cần được giải đáp để tránh mất thời gian cả 2 bên khi liên hệ.
• Sau khi tiếp nhận những yêu cầu của khách hàng tổng đài Standard Chartered Bank sẽ ngay lập tức xử lý. Thông thường kết quả sẽ được gửi cho khách hàng trong tối đa là 48h đồng hồ tương đường 2 ngày làm việc.

Hy vọng với thông tin trong bài viết, các bạn sẽ biết cách liên hệ với tổng đài ngân hàng Standard Chartered nhanh nhất, giải quyết vấn đề hiệu quả.